شروط وأحكام إستخدام موقع ( منصة وجدتها )

القبول بشروط الاستخدام

– يمثل موقع https://wagtoha.com واختصاراً “الموقع” موقعاً إلكترونياً ذا محتوى اجتماعي خدمي .

– توضح هذه الصفحة شروط الاستخدام التي تتيح لك ادارة الموقع بموجبها الدخول إلى الموقع واستخدامه، سواء بصفة زائر أو مستخدم مسجل. لذلك نرجو قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل أن تبدأ باستخدام الموقع.

– وبمجرد دخولك إلى الموقع واستخدامك إياه، تكون قد قبلت بشروط الاستخدام هذه ووافقت على الالتزام بها.

– وإذا لم توافق على هذه الشروط، فلا يسمح لك باستخدام الموقع .

– في حال استخدم المشتري حساب مسروق سيتم إلغاء الخدمة والخصم من البائع والمشتري.

تتغير شروط الاستخدام من حين لآخر، وفي حالة إجراء مثل هذه التغييرات، سيعرض الموقع إخطارات واضحة لكي يكون المُستخدِم على علم بها. استمرار المُستخدِم في استعمال الموقع الإلكتروني ( منصة وجدتها ) قائم على قبول شروط وأحكام الاستخدام هذه، حسب ما يجري تعديلها من وقت لآخر من أجل خدمة أفضل و جودة أعلى. أي مخالفة لهذه الاتفاقية من قبل العميل / المشترك ستعرض حسابه للإيقاف أو الحذف بدون إشعار مسبق ودون استرجاع أي مبالغ في بعض الحالات الخاصة .

انتفاء المسؤولية القانونية

يقر المُستخدِم بأنه المسؤول الوحيد عن طبيعة الاستخدام الذي يحدده للموقع الإلكتروني ( منصة وجدتها )، وتخلي إدارة موقع ( منصة وجدتها ) طرفها، إلى أقصى مدى يجيزه القانون، من كامل المسؤولية عن أية خسائر أو أضرار أو نفقات أو مصاريف يتكبدها المُستخدِم أو يتعرض لها هو أو أي طرف آخر من جراء استخدام الموقع الإلكتروني ( منصة وجدتها )، أو العجز عن استخدامه.

حالات انقطاع الخدمة والسهو والخطأ في الموقع الإلكتروني ( منصة وجدتها )

تبذل إدارة الموقع قصارى جهدها للحرص والحفاظ على استمرار عمل الموقع الإلكتروني بدون مشاكل، رغم ذلك قد تقع في أي وقت أخطاء وحالات سهو وانقطاع للخدمة وتأخير لها، وفي مثل هذه الحالات سنتوقع من المستخدمين الصبر حتى تعود الخدمة إلى معدلها الطبيعي.

التسجيل

بعض أجزاء الموقع لا تفتح إلا للأعضاء المشتركين فى باقات الاشترك المدفوعة و المسجلين بعد تقديم بعض المعلومات الشخصية عنهم. يوافق المشترك عند تسجيله مع الموقع بأن المعلومات المقدمة هي كاملة ودقيقة، ويلتزم بأنه لن يقوم بالتسجيل في الموقع ولن يحاول دخوله منتحلاً اسم مشترك آخر ولن يستخدم اسماً قد ترى الإدارة أنه غير مناسب، أو غير ملائم، مثل أرقام الهواتف، والأسماء المنتحلة لشخصيات شهيرة، والأسماء غير المفهومة، وما في حكمها كما يلتزم المستخدم المسجل في ( منصة وجدتها ) أن عمره أكبر من 18 سنة، وقد تطلب ( منصة وجدتها ) وثائق تثبت ذلك في حال دعت الحاجة.

  • يمنع نهائيا التسجيل بأكثر من حساب في الموقع وهذا يعرض كل حسابات المستخدم للإيقاف.
  • يمنع استخدام أكثر من شخص لنفس الحساب حيث ان الحساب في ( منصة وجدتها ) حساب فردي ويقر ويلتزم المستخدم عند التسجيل أنه الوحيد الذي سيستخدمه وأنه مسؤول عن كل التعاملات التي تتم عبره.
  • يمنع نهائيا بيع الحساب او التنازل عنة في ( منصة وجدتها ) وعند اكتشاف عملية بيع أي حساب يتم إيقافه مباشرة مع جميع رصيده ولا يمكن لأي طرف الاستفادة منه.

حماية المستخدمين

  •  تلتزم إدارة موقع ( منصة وجدتها ) بحماية المشتري من الاحتيال أو عدم تقديم خدمة له علي ان تكون جميع المراسلات والاتفاق كله ضمن الطلب في موقع ( منصة وجدتها ) وأن يكون مطبقا لجميع شروط الاستخدام ولكيف نضمن حقوقك .
  •  في حالة الاحتيال والسرقة واستخدام حسابات (Paypal) مسروقة سنضطر آسفين إلى إلغاء هذه المعاملات وخصمها من حساب البائع. الحل الأمثل لتجنب هذه المواقف هو عدم تسليم الخدمات في يوم واحد، والانتظار على الأقل 24 ساعة، الفترة التي يصل فيها إشعار من (Paypal) بحدوث عملية نصب واحتيال وسرقة.
  • في بعض الحالات يتم ايقاف الحساب بسبب اختراق أو شك من إدارة الموقع من سوء استخدام للحساب وفي هذة الحالة قد تتسلم رسالة او اشعار بطلب وثائق شخصية وأرقام هواتف ومعلومات تثبت شخصية المستخدم وبعدها يحق للإدارة إعادة الحساب أو الاستمرار في إيقافه حسب المعلومات المتوفرة.
  • من خلال اشتراكك في موقع ( منصة وجدتها ) أنت موافق وعلي علم تام نافي للجهالة ان قرار موقع ( منصة وجدتها ) في المشاكل التي تحدث بين البائع والمشتري يكون الحكم النهائي لموقع ( منصة وجدتها ) ولا يحق للطرفين الاعتراض على الحكم بأي حال، كما يعتبر هذا الحكم ملزما للطرفين بشكل كامل.
  • في بعض الحالات يتم طلب الوثائق الشخصية لاثبات هوية المستخدم أو إثبات ملكية حساب باي بال المستخدم في الشراء من الموقع وفي حال لم يتم إرسالها يبقي الموقع على الحساب مع رصيده في حالة إيقاف.
  • في حال عدم رضى المشتري عن الخدمة وعدم قدرة البائع على إثبات ما قام به على المشتري أن يبلغ الدعم الفني لموقع ( منصة وجدتها ) وسيعيد الموقع المبلغ من البائع في حال قررت إدارة الموقع ذلك .
  • طلب استعادة المبالغ المدفوعة عبر باي بال في حالة المشاكل تكون عبر التواصل مع الدعم الفني لموقع ( منصة وجدتها ) وذلك بفتح تذكرة لهذا الخصوص ولا تكون عبر تقديم شكوى لباي بال ﻷنها تعتبر نوعا من الاحتيال طالما أن المستخدم لم يقدم شكوى واضحة.

الرقابة على المحتوى

تحتفظ إدارة موقع ( منصة وجدتها ) الإلكتروني بالحق في مراقبة أي محتوى يدخله المشترك، دون أن يكون ذلك لزاما عليها، ذلك أنها لا تستطيع مراقبة كل مدخلات المشتركين، لذا تحتفظ بالحق (من دون التزام) في حذف أو إزالة أو تحرير أي مواد مدخلة من شأنها انتهاك شروط وأحكام الموقع. إن قوانين حقوق النشر والتأليف المحلية و العالمية والأجنبية والمعاهدات الدولية تحمي جميع محتويات هذا الموقع، ومن خلال الاشتراك فيه فإن المشترك يوافق ضمنيا وبشكل صريح على الالتزام بإشعارات حقوق النشر التي تظهر على صفحاته.

الإبلاغ عن الانتهاكات

يمنع نشر أي محتوى يخالف أية قوانين دولية أو اتحادية أو وطنية أو محلية أو خاصة بحقوق النشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى . لا تتحمل ( منصة وجدتها ) (الموقع او إدارتة) المسؤولية عن أي محتوى يقدمه أحد المستخدمين وينتهك به حقوق ملكية تعود لمستخدم آخر. إذا علمت بوجود أي محتوى تعتقد أنه ينتهك حقوق الملكية الخاصة بك أو بطرف إتصل بنا آخر، يمكنك إبلاغ ادارة الموقع مباشرة عن طريق ارسال رسالة بريدية اليكترونية على البريد الاليكترونى help@wagtoha.com

على ان تحتوى الرسالة على التالي :

– الرابط الموصل إلى المادة التي تعتقد أنها منتهكة.

– وصفاً للمادة التي تعتقد أنها منتهكة.

– تصريحاً يدحض كون المادة المحمية بحقوق النشر قد نشرت من قِبَل مالك هذا الحق أو شخص مرخص له باستخدامه.

– تفاصيل عناوينك بما في ذلك بريدك الإلكتروني.

السعر الرسمي للخدمة

تحتفظ إدارة موقع ( منصة وجدتها ) الإلكتروني بحقها في حذف أي خدمة يطلب صاحبها مقابلا أكبر من 100 دولار أميركي ، كما ستسمح الإدارة بتجاوز هذا الحد في الخدمات التي تتكون من أكثر من خدمة، مثل تصميم شعار واحد بأكثر من لون وخلفية، أو جلب متابعين لأكثر من حساب على تويتر، لكن بشكل عام لا ننصح بالإفراط في طلب شراء الخدمة أكثر من مرة، وسنحذف أي خدمة تتجاوز هذا الحد فورا، كما لا ننصح بشراء خدمات متكررة من مقدم خدمة لم يحصل على تقييم إيجابي على خدمات سبق وباعها من قبل.

السلوك والاستخدام المقبول عدم استخدام الإعلانات المزعجة

توافق بموجب هذه الشروط على عدم نشر أو إرسال أو إتاحة أي محتوى او خدمات من خلال هذا الموقع يكون أو يتعارض مع القوانين أو الأنظمة النافذة. وبهذا الخصوص، توافق على عدم نشر أو إرسال أو إتاحة أي محتوى من خلال هذا الموقع إذا كان هذا المحتوى او الخدمة المقدمة:

  • غير قانوني أو ضار أو يمثل تهديداً أو إساءة استخدام أو تشهيراً أو قذفاً أو انتهاكاً للحرمة أو أي معلومات ضارة بالقصر.
  • ذا طبيعة سياسية و/أو ينتقد أي حكومة أو موظف من موظفي البلديات في نطاق أي دائرة أختصاص قانوني.
  • ذا طبيعة إباحية أو فيه أي نوع من أنواع التعري أو المحتويات الجنسية الصريحة أو المنحرفة.
  • ذا طبيعة عنصرية أو تمييزية تجاه أي عرق أو دين أو عقيدة أو جنسية أو جنس أو أي مجموعة أخرى من الأفراد.
  • يجسد أي شخص آخر بأي شكل من الأشكال.
  • يستدرج الى بيع بضائع أو سلع.
  • أرسل رسائل بالبريد الإلكتروني او عن طريق تواصل مع البائع او مقدم الخدمة إلى مستخدم آخر للموقع عبر صراحة عن رغبته بأن تراسله بهذا الشأن. يتضمن روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى.
  • يمثل إعلاناً لبيع أي شيء غير مشروع بموجب أي قانون أو تنظيم نافذ في دائرة الاختصاص القانوني التي تبيع المنتج فيها أو إليها.
  • يخالف أي قوانين دولية أو اتحادية أو وطنية أو محلية خاصة بحقوق النشر والتأليف أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو غيرها من قوانين حقوق الملكية الفكرية.
  • يتضمن أي فيروسات برمجية أو برمجيات اختراق مما يعرف بأحصنة طروادة أو الديدان الإلكترونية أو غيرها من المواد الخبيثة أو الضارة تقنياً.
  • يعطل التدفق الطبيعي للبيانات من خلال إرسال عدد زائد من الرسائل.
  • يستخدم عناوين اتصال مضللة لإخفاء مصدره الحقيقي.

كما توافق على عدم:

  • الاتصال بالأشخاص الذين لا يودون ذلك. – الطلب من مشتركى الموقع التواصل خارج الموقع باي صورة كانت بريد اليكترونى – هاتف – سكايب – ماسنجر … الخ.
  • التحرش بالمستخدمين الآخرين للموقع أو مضايقتهم أومطاردتهم.
  • تجميع معلومات شخصية عن المستخدمين لأغراض تجارية أو غير قانونية.
  • نشر محتوى لا يناسب أو لا يتعلق بفئة الخدمات او المواضيع أو موضوع المناقشة الذي ينشر فيه هذا المحتوى.
  • نشر نفس السلعة أو الخدمة في أكثر من فئتين من فئات الخدمات .
  • القيام عن طريق هذا الموقع أو عن طريق الاتصال بأي من المستخدمين الآخرين للموقع بنشر أو إرسال أو إتاحة أي رسائل مزعجة أو غير مرغوبة أو رسائل متسلسلة أو ما يعرف بمكائد الاحتيال الهرمي أو البونزي pyramid or Ponzi schemes أو إعلانات البريد الإلكتروني غير المرغوب بها.
  • محاولة الدخول دون تصريح إلى الموقع أو إلى الخادم الذي يوجد عليه الموقع أو إلى أي خادم أو جهاز حاسوب أو قاعدة بيانات متصلة بالموقع.
  • وتفادياً للشك، فإن قائمة المحتويات والتصرفات الممنوعة المذكورة أعلاه ليست شاملة وتحتفظ ادارة موقع  ( منصة وجدتها ) بحقها في إزالة أي محتوى تعتبره وفقاً لتقديرها الخاص والمطلق ( مرفوضاً أو يتعارض مع القوانين أو الأنظمة النافذة دون الحاجة لأي إشعار.
  • اتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع الأشخاص الذين يحاولون نشر محتويات، و/أو التصروف بطريقة، مخالفة يختار المشترك كلمة سر / مرور لحسابه، وسيُدخل عنوانا بريديا خاصا به لمراسلته عليه، وتكون مسؤولية حماية كلمة السر هذه وعدم مشاركتها أو نشرها على المشترك، وفي حال حدوث أي معاملات باستخدام كلمة السر هذه فسيتحمل المشترك كافة المسؤوليات المترتبة على ذلك، دون أدني مسؤولية على موقع ( منصة وجدتها ).
  • يتحمل المشترك كامل المسؤولية عن جميع المحتويات الخاصة به، التي يرفعها وينشرها عبر الموقع.
  • يلتزم المشترك بعدم الاتفاق مع بائع أو مشتري لكي يتعامل معه خارج موقع ( منصة وجدتها ). عدم الالتزام بذلك يعرض المستخدم لحظر حسابه وخسارة كل رصيده الحالي في موقع ( منصة وجدتها ) إذا ثبت عليه مراسلة بائع أو مشتري بغرض التعامل خارج موقع ( منصة وجدتها ).
  • يلتزم المشترك بألا ينشر أي شيء يخالف الشريعة الإسلامية أو الديانات أو العرقيات كافة بأي شكل من الأشكال، أو في أغراض غير قانونية، على سبيل المثال لا الحصر، مثل: القرصنة ونشر وتوزيع مواد أو برامج منسوخة أو غير مرخص بها، أو الخداع والتزوير أو الاحتيال أو التهديد أو إزعاج أي شخص أو شركة أو جماعة أو نشر مواد إباحية أو جنسية أو نشر فيروسات أو ملفات تجسس أو وضع روابط إلى مواقع تحتوي على مثل هذه المخالفات. يمنع انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو تشويه سمعة شخص أو مؤسسة أو شركة أو تعمد نشر أي معلومات تسبب ضررا لشركة أو شخص أو دولة أو جماعة وعدم وضع مواد قرصنة وبرامج مسروقة وجميع ما يخالف الأعراف والقوانين المنظمة، ويكون المشترك مسؤولا مسؤولية كاملة عن كل ما يقدمه عبر حسابه على الموقع. كما يمنع منعا باتا طلب او تبادل الخدمات المقدمة بين الاعضاء فى داخل الموقع و كذلك فى حالة تقديم خدمات مثل خدمات تحويل الرصيد او شحن الرصيد او شحن موبيل تكون على مسئولية مقدم الخدمة مسئولية كاملة و فى حالة حدوث اي مشاكل مع البنوك الالكترونية يتم الغاء الطلب فورا وليس لمقدم الخدمة الحق فى الاعتراض على ذلك باي صورة من الصور . يمنع منعا باتا استخدام خدمات الموقع لأغراض سياسية، ويمنع التعرض لأي دولة عربية أو إسلامية بأي شكل من الأشكال. انت توافق و تقر انة يحق لموقع ( منصة وجدتها ) الوصول إلى معلومات الحساب والمحتوى في حالة الضرورة المعقولة من أجل حماية ممتلكات الموقع.

الترويج والدعاية والإعلان لأي موقع يقدم خدمات منافسة لاي خدمة

  • تحتفظ إدارة موقع ( منصة وجدتها ) الإلكتروني بحقها في حذف أي خدمة وحظر حساب أي عضو يقوم بعملية الدعاية والإعلان لأي موقع يقدم خدمات منافسة لموقع ( منصة وجدتها ) و / أو لخدمات مشتركي ( منصة وجدتها ). أي مشترك يثبت عليه ذلك سيكون معرضا لحظر حسابه وخسارة كل رصيده في ( منصة وجدتها ).
  • هذه السياسة محل تغيير دائم وتطوير، مع إشعار المشتركين والزوار بذلك، وعلى المشتركين مراجعة هذه السياسات بشكل دوري. إذا لاحظت أي جزئية مبهمة أو خطأ في تفاصيل هذه السياسة نرجو تنبيهنا لذلك.

مخالفات شروط الااستخدام

نرجو إبلاغنا إذا علمت بوجود أي مخالفات من الآخرين لشروط الاستخدام هذه.

أحكام عامة

  • أنت توافق على أن كون شروط الاستخدام هذه بصيغة إلكترونية لا يؤثر بأي شكل على صلاحيتها وإلزاميتها القانونية.
  • تمثل شروط الاستخدام هذه كامل الاتفاقية بينك وبين موقع ( منصة وجدتها ) بالنسبة لموضوعها وهي تنسخ كل ما عداها من اتفاقات أو ضمانات أو تفاهمات أو مناقشات شفهية أو خطية راهنة أو سابقة بينك وبين ادارة الموقع او من يمثلة، سواء كانت صريحة أم ضمنية.
  • إن تأخر ادارة موقع ( منصة وجدتها ) أو عدم قيامها بممارسة حق ما أو التصرف حيال خرق ما لشروط الاستخدام هذه لا يمثل تنازلاً عن حقنا في ممارسة ذلك في المستقبل.
  • تعتبر أحكام شروط الاستخدام هذه قابلة للتجزئة، فإذا ما تبين أن أي حكم منها غير قانوني أو غير صالح بموجب قانون من القوانين النافذة، فإن هذا الحكم يمكن تغييره إلى الحد اللازم منطقياً لجعله قانونياً وصالحاً وملزماً.
  • لا يجوز لك أن تتصرف بأي جزء من شروط الاستخدام هذه دون إذن خطي صريح من مالك الموقع او من يمثلة قانونيا بذلك. أما ادارة موقع ( منصة وجدتها ) فيجوز لها التصرف بشروط الاستخدام هذه فوراً بعد نشر إخطار بذلك على الموقع.

محدودية المسؤوليات

تنفي ادارة موقع( منصة وجدتها ) بموجب هذه الشروط، وإلى أقصى حد يسمح به القانون النافذ، أي مسؤولية له عن أي أضرار أياً كانت وهذا يشمل بدون تحديد الأضرار والخسائر المباشرة وغير المباشرة والخاصة والعقابية والعارضة والاستتباعية التي تصيب أي مستخدم فيما يتعلق بالموقع أو فيما يتعلق باستخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه أو نتائج استخدامه، وكذلك أي مواقع أخرى مرتبطة به وأية مواد منشورة عليه، وهذا يشمل، لكن من دون تحديد، أي مسؤولية عن خسارة دخل أو إيراد. أو خسارة عمل. أو خسارة أرباح أو عقود. أو خسارة توفيرات متوقعة. أو ضياع بيانات. أو خسارة سمعة حسنة. أو هدر أوقات إدارية أو مكتبية. وأي خسارة أو ضرر آخر من أي نوع كان وكيفما نشأ وسواء كان بسبب الإساءة بما فيها الإهمال أو مخالفة العقد أو غير ذلك، حتى لو كان ذلك قابلاً للتوقع. وعلى وجه الخصوص لا يتحمل موقع ( منصة وجدتها ) المسؤولية عن أية أضرار أو خسائر تصيبك أو تصيب طرفاً آخر نتيجة:

  • استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.
  • الخدمات أو السلع التي يتم الحصول عليها عن طريق الموقع.
  • أي محتوى معروض على الموقع.
  • هجوم سيبراني يمنع الخدمة، أو فيروسات أو مواد أخرى ضارة تقنياً يمكن ان تصيب أجهزتك الحاسوبية أو برامجك أو بياناتك أو المواد الأخرى التي تمتلكها بسبب استخدامك للموقع أو تنزيلك لأي مواد منشورة عليه، أو على أي موقع آخر مرتبط به.

إنهاء إمكانية الدخول إلى الموقع

تحتفظ ادارة موقع ( منصة وجدتها ) بحقها في حجبك أو منعك من دخول الموقع لقاء أي خرق لشروط الاستخدام هذه في أي وقت ودون الحاجة لإخطارك بذلك. تحتفظ ادارة موقع ( منصة وجدتها ) بحقها في حذف أي محتوى تضيفه أنت على الموقع في أي وقت. لا تتحمل ادارة موقع ( منصة وجدتها ) المسؤولية تجاهك أو تجاه الآخرين عن إنهاء إمكانية دخولك إلى الموقع أو حذف المحتوى الذي تنشره أنت. وأنت تتعهد بعدم محاولة استخدام الموقع بعد هذا الإنهاء.